O que aconteceu
Fiz uma compra pelo site da drogaria tamoio por volta das 8:30 com medicamento para minha mulher, meu filho para entregar em casa via expresso .
Após o pagamento recebi SMS que a entrega seria pela Uber. Que demorou muito e eles mesmo acabaram cancelando a entrega. Porém a tamoio não me deu nenhum retorno sobre meu pedido.
Tive que ficar quase 1 hora no celular aguardando minha vez pra conversar com alguém do SAC para saber como ia ficar meu pedido, minha situação.
A atendente solicitou o cancelamento e disse que meus extorno será até 7 dias úteis. Como assim ?
Fiquei sem limite no cartão pois não fizeram meu reembolso, minha mulher e filho sem medicação.
Muita falta de respeito da Tamoio. Irei procurar meus direitos. ..