Drogasmil

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/06/2026 às 20:50

ID: 250849367

fiz uma compra pelo site de três itens e solicitei a retirada em loja. Foi realizado o pagamento no valor total do pedido. Ao realizar a retirada, reparei que foi faturado o pedido sem um item. Não houve até o momento nenhuma comunicação sobre o estorno do valor do item que não foi faturado. Impossível o contato telefônico, só atendem para realizar vendas. Abri um chamado e até agora sem nenhum retorno. Um absurdo o descaso. Se não tinha o produto, o valor deveria ser estornado de imediato ou cancelado a compra. Agora tenho que ficar implorando para estornarem um valor de R$43,99.
NUNCA mais volto a comprar com esta [Editado pelo Reclame Aqui].