Entrega expressa de medicamento cancelada pelo entregador após longa espera, sem reembolso.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2026 às 13:45
ID: 250601613
Comprei (pedido *****) ontem, dia 04/06, um medicamento para ser entregue em minha casa, optando pela entrega expressa pois precisava dele com urgência, e o site informa que seria feita em até 1h após a confirmação do pedido.
Acontece que, depois de quase 4h de espera e enrolação por parte do entregador, este decide, por razão desconhecida, cancelar a entrega, me forçando, além da dor de cabeça, a comprar o remédio em outro local, por um preço maior.
Mandei e-mail para o SAC solicitando o reembolso, mas até o momento não tive resposta. Desejo o estorno do valor pago o mais rápido possível, e também de lembrar que não é a primeira vez que a logística péssima de vocês me deixa na mão.