Drogasmil

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/06/2026 às 21:50

ID: 250557501

Fiz uma compra no aplicativo da Drogaria Drogasmil no dia 4 de junho de 2026 e solicitei a entrega do produto. O aplicativo pediu que eu escolhesse a unidade mais próxima de minha residência, com base no meu CEP, e estipulou um horário de entrega. No entanto, o prazo limite passou e não recebi o produto. Depois de esperar mais duas horas, liguei para o número de telefone disponibilizado para acompanhar o pedido e fui informado de que teria que retirar o produto no dia seguinte, em uma unidade distante da minha residência. Enquanto no aplicativo mostrava que o pedido estava sendo enviado.
Isso é um problema, pois não posso retirar o produto pessoalmente e foi por isso que escolhi a opção de entrega. Preciso que isso seja resolvido o mais rápido possível. Pois o valor que eu tinha para comprar as fraldas foi utilizado nessa compra e meu filho se encontra sem, no momento.
Um grande transtorno!