Em réplica

Não consigo devolver calças compradas online e a loja não me retorna

Drypeu Conceito

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra de tres calças na loja. O produto só chegou uma semana após a data prevista. Estou tentando a devolução através do whatsapp há uma semana, porém até agora não me retornaram com o codigo para devolução. Atendimento demorado/inexistente

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Interações da reclamação

  1. Drypeu Conceito respondeu

    17/10/2026 às 14:05

    Bom dia o seu caso foi resolvido?
  2. Consumidor respondeu

    20/10/2026 às 14:06

    A empresa já solicitou meu pix 2x pra devolução, porém o processo se arrasta a mais de 2 semanas e o valor ainda nao foi restituido. Estou insistentemente cobrando via whatsapp, mas a empresa não retorna com a devolução. É tão facil fazer um PIX, não é possivel essa demora.