Respondida

Demora no retorno da simulação de empréstimo na conta de luz

DRYVE TECNOLOGIA LTDA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma simulação de empréstimo na conta da luz com a dryve desde cedo e não obtive retorno até agora uma [Editado pelo Reclame Aqui] de financeira

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4

Interações da reclamação

  1. DRYVE TECNOLOGIA LTDA respondeu

    09/09/2026 às 15:00

    Olá, Carlos.

    Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pela sinalização.

    Gostaríamos de esclarecer que nossa filial trabalha exclusivamente com o produto de Assinatura de Veículos. Dessa forma, não temos atuação ou acesso às informações relacionadas a empréstimos ou cobranças em conta de energia e, por esse motivo, infelizmente não conseguimos prestar maiores esclarecimentos sobre essa situação.

    Recomendamos que a solicitação seja direcionada à empresa ou instituição responsável pelo serviço mencionado.

    Atenciosamente,

    Equipe Dryve Assinatura