O que aconteceu
Boa tarde, fiz uma compra de um óculos, pedido *****, o qual tentei cancelar na hora, tanto por e-mail como pelo chat da empresa e também pelo WhatsApp, pasmem, não tive nenhuma devolutiva em quaisquer dos três canais de comunicação. O óculos chegou e imediatamente pelo site da empresa , no devido canal, solicitei que aceitassem a devolução. Também não me responderam. Agora estou com um óculos parado e sem uso aqui, esperando que um dia se manifestem.