Reclamação de Compra de Óculos Não Entregues e Falta de Reembolso pela DSM Eyewear

Não respondida
São Caetano do Sul - SP
06/04/2026 às 12:02
ID: 245249079
Boa tarde!
Gostaria de informar novamente que a empresa DSM Eyewear respondeu no dia 27/01/2026 a reclamação que eu fiz referente a compra de 7 óculos que EU COMPREI e PAGUEI, no mês de Dezembro de 2025, porém NUNCA FORAM ENTREGUES.
No dia 27/01/26 a empresa DSM Eyewear se comprometeu em fazer o reembolso do meu pagamento no valor de R$ 161,20 Via Pix no prazo de 72 horas
Porém as 72 horas que eles se comprometeram em devolver já passaram, aliás, já se passaram 3 meses e até a presente data eles NÃO DEVOLVERAM ABSOLUTAMENTE NADA do MEU DINHEIRO.
Eu PERGUNTO NOVAMENTE
Eu ainda vou receber o meu dinheiro de volta ou posso considerar que eu
EU CÁÍ EM UM [Editado pelo Reclame Aqui] ?