Não respondida

Loja vende celular de péssima qualidade, recusa devolução e não envia nota fiscal.

DSP PROMOTORA DE VENDAS

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Essa loja não deveria nem funcionar , [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] . Celular de pessima qualidade trocam a bateria por uma péssima e vendem em menos de uma semana o celular descarregava muito rápido e eu tinha outro iPhone que demorava muito mais e era bem velhinho. em dias de uso parou de funcionar câmera lanterna e etc , entrei em contato e falei da garantia que eles dão de 30 dias e até hoje estão dizendo que ainda estão ANALISANDO o estado do aparelho e não dão resposta. já falei de vários WhatsApp já conversei com advogado mandei pra eles as mensagens do advogado pedi a nota fiscal e eles não me mandaram a nota fiscal disseram que não tinha nota fiscal do aparelho que era somente o recibo de três meses de troca. E não devolvem meu dinheiro já vai fazer um mês não quero outro aparelho só queria o dinheiro de volta.