Elogio ao Atendimento de Garantia da Cadeira DT3 CHRONOS

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

13/03/2026 às 14:16

ID: 243196337

Não vim para reclamar e sim para ELOGIAR.
Comprei uma Cadeira DT3 CHRONOS, primeiro porque era um sonho de consumo e depois porque tenho a coluna operada e passo muitas horas sentadas em um computador.
A cadeira apresentou um defeito no encosto o qual a regulagem não permanecia na posição.
Entrei em contato com o suporte e com a garantia, e o padrão de atendimento DT3 me fez voltar a ter fé nas empresas brasileiras.
A atendente da garantia foi super atenciosa e uma querida.
Resolveu prontamente minha solicitação e receberei outra cadeira.
Atendimendo da garantia DT3 É IRREPREENSÍVEL E MUITO EFICIENTE, qualquer pessoa pode fazer aquisição de PRODUTOS DT3 com total tranquilidade.
Além da qualidade dos produtos que é altissima e de primeiro nivel, você terá a tranquilidade de um atendimento e suporte de garantia, caso precise, que serão impares.
Acredite em mim.. você ficará feliz se seu produto der algum defeito. A velocidade do atendimento e a atenção irão te surpreender.

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 09:51

Olá, Raphael.😊
Meu nome é Gabriela, faço parte do time Reclame Aqui da DT3 e sou responsável pelo seu atendimento.

Ficamos extremamente felizes em receber seu relato e em saber que sua experiência com a DT3 foi tão positiva! Agradecemos muito por compartilhar seu feedback e por reconhecer o trabalho do nosso time de atendimento.

Nosso objetivo é sempre oferecer não apenas produtos de alta qualidade, mas também um suporte ágil, atencioso e eficiente sempre que nossos clientes precisarem. Saber que conseguimos atender suas expectativas e ajudar a resolver a situação de forma satisfatória é muito gratificante para toda a equipe.

Agradecemos novamente pela confiança na DT3 e pelo carinho em deixar este elogio. Conte sempre conosco!

Att.,
Gabriela Campos
Squad DT3 ❤️🚀

Consideração final do consumidor

19/03/2026 às 11:13

Excelente SUPORTE DE GARANTIA.. ATENDENTES MUITO ATENCIOSOS E QUERIDOS...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10