O que aconteceu
Fiz uma compra de três flowfas, duas pra mim e uma para minha filha de 6 anos.
Todas ficaram grandes no tamanho.
Entrei em contato com a empresa para realizar a troca da numeração das minhas. Aguardando retorno da empresa tanto por e-mail, quanto pelo WhatsApp.
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4Interações da reclamação
Flowfa respondeu
06/10/2026 às 10:27
Marisa, obrigada por entrar em contato.
Identificamos que você já está em contato com o nosso time e seguimos acompanhando sua solicitação de perto.
Sua mensagem foi encaminhada no sábado, fora do nosso horário de atendimento - de segunda a sexta, das 9h às 17h. Pedimos desculpas pela falha na comunicação sobre isso.
No momento, aguardamos apenas a postagem do produto para darmos sequência ao crédito em loja, conforme a opção escolhida por você.
Seguimos à disposição. :)
Atenciosamente,
Equipe Flowfa