O que aconteceu
Bom vim relatar minha frustração com a empresa
Um descaso com o profissional total
Sendo cuidador auxiliar enfermeiro. Nao importa. Nao tem impatia com migo inclusive nao so eu que reclamo nao . Estou 2 meses tentando uma vaga fixa e a empresa nao me da oportunidade. Todas as vagas. Eu mando tenho enteresse estou disponível total inclusive eu sou estudante de enfermagem mesmo assim nao significa nada . Pois falaam que deu oportunidade para outro profissional,a familia optou para outro profissional. Isso nítido ta . Sao vagas boas salários bons mais meu perfil é ruin ninguém quer. Me polpe . Empresa tem medalha etc eai nao tem impatia com o funcionário sempre falam nao se preocupe a próxima coloco vc nunca incrível isso .
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
DUARTE SENIOR CARE LTDA respondeu
10/08/2026 às 09:53
Recebemos o seu relato e entendemos a frustração de se colocar à disposição, demonstrar interesse e, ainda
assim, não ser escolhida para uma oportunidade fixa. Esse sentimento merece ser acolhido com respeito.
Na Duarte Sênior Care, o cuidado domiciliar sênior é conduzido com um nível de exigência altíssimo, porque
envolve famílias, rotinas sensíveis e pessoas idosas que dependem de segurança, continuidade, confiança e
responsabilidade. Disponibilidade, formação e interesse são pontos importantes, mas a alocação também
considera aderência técnica, experiência, postura, comunicação, pontualidade, assiduidade, compromisso e
compatibilidade com as necessidades de cada família.
Também é importante esclarecer que a Duarte realiza a curadoria e a indicação dos profissionais, mas a escolha
final de quem permanecerá em uma residência é sempre da família contratante, de acordo com o perfil que ela
entende ser mais adequado para sua rotina.
Isso não diminui a trajetória de nenhum profissional, nem significa falta de consideração. Significa apenas
que, em um serviço premium de cuidado domiciliar, cada oportunidade precisa reunir preparo, constância,
confiança e encaixe humano.
Queremos tratar os detalhes individualmente, com cuidado e discrição. Nossa equipe fica à disposição pelo
canal privado para reavaliar o cadastro, atualizar informações e orientar os próximos passos dentro dos
critérios da Duarte.
Seguimos com respeito por todos os profissionais e com o compromisso de conduzir nossos processos com
seriedade, humanidade e zelo pelas famílias atendidas.
Consumidor respondeu
10/08/2026 às 09:59
Bom isso é o que vcs estão falando nao senti isso nao aconteceu nada com migo em 3 meses tentando conseguir uma vaga . Sendo que a familia nao me a aceita bem difícil. Vamos nível sou cuidadora a 8 anos sou auxiliar de enfermagem sou técnica de enfermagem concluído tenho carta de referência autenticada pelo um idoso que eu cuidei com todo amor e respeito do mundo . Respeito eu tenho e uma coisa que vcs nao tem é impatia com o próximo ah ainda sou estudante de enfermagem último ano . Entao Duarte me polpe pela sua resposta e nao sou eu nao outros profissional tbem esta sentindo esta frustraçãoDUARTE SENIOR CARE LTDA respondeu
10/08/2026 às 14:31
Olá.
Lamentamos que essa tenha sido a sua percepção. Reconhecemos a experiência, a formação e as referências que
você relata, e em nenhum momento desejamos diminuir sua trajetória profissional.
Ao mesmo tempo, uma vaga fixa em cuidado domiciliar depende de uma combinação muito criteriosa entre perfil
técnico, postura, comunicação, compromisso, regularidade, continuidade e necessidades específicas de cada
família. A Duarte realiza a curadoria e a indicação dos profissionais, mas a escolha final é sempre da família
contratante.
Por respeito à sua privacidade, não trataremos detalhes de cadastro ou seleção em público. Seguimos à
disposição pelo canal privado para reavaliar suas informações e orientar os próximos passos com seriedade e
transparência.
Consumidor respondeu
10/08/2026 às 14:35
Péssima
Só em estar no ramo da enfermagem tem que ter postura ética e etinia e eu tenho muito . Inclusive tenho o juramento do coren. E ainda tenho o projeto estagiar . São uma empresa Péssima e ponto final . Esta é minha opinião nao só com migo outros colegas cadastrados tbem tem a mesma visão que a minha .