Demora no estorno após devolução de produto

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/07/2026 às 10:36
ID: 254064533
Fiz devolução do produto e, segundo o rastreio dos Correios, a mercadoria chegou à Duda Bike em 17/06/2026 09:02. O pagamento foi feito no cartão e até o momento, 18/07/2026 não recebi o estorno.
Já entrei em contato por e-mail e whatsapp, entretanto, eles não estornam.