Qual a reputação de Duda Bike Store?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Duda Bike Store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 109 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
61 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 39.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Duda Bike Store?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Duda Bike Store

Exibindo 5 de 320 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora na resolução e falta de rastreamento de produto, com solicitação de estorno

Fiz a compra em março, desde então tento resolver a pendência com a loja, porem a resposta e que sempre está em analise, após...

Não resolvidoHá 10 dias
Pós-venda ineficiente e dificuldade na devolução de produto de má qualidade

No dia 14/05/26 fiz um pedido de ***** de uma Calça Unisex 3 bolsos e um Espanta Cachorro (e um brinde com este mesmo produto...

Não resolvidoHá 17 dias
Extravio de mercadoria devolvida e negligência no estorno do valor pela Duda Bike Store

Fiz a devolução de uma mercadoria e a mesma foi extraviada,como o código de logística reversa foi enviada pela empresa a resp...

ResolvidoHá 1 mês
Duda Store: Falta de etiqueta de devolução e retenção de reembolso, descumprindo o CDC.

Promessa não cumprida de etiqueta de devolução e retenção de reembolso. Loja ignora o Código de Defesa do ConsumidorReal...

Não resolvidoHá 1 mês
Produto não recebido

Comprei um oculos no dia ***** recebi no dia,*****... no dia,***** entrei em contato e pedi o reembolso pois os óculos não es...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 64
Filtros especiais

Categorias
(98)
(21)
(18)

Produtos ou serviços
(106)
(20)
(6)

Problemas
(89)
(67)
(19)
(18)
(12)
(11)