Qual a reputação de Duda Bike Store?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Duda Bike Store

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Esta empresa recebeu 109 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
61 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 39.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Duda Bike Store

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Reclamações

Mercadoria não entregue

Comprei um capacete e fiz pagamento (modelo dropfriyme tamanho L) em Fevereiro 2026, em abril foi entregue tamanho P. Fiz a d...

RespondidaHá 2 dias
Produto não recebido e demora no estorno da compra

Comprei produto não veio..e ele estão enrolando pra estornar a compra. E uma [Editado pelo Reclame Aqui] essa empresa.

RespondidaHá 2 dias
Compra de capacete não entregue após 3 meses e falta de solução pela loja

Fiz uma compra de um capacete na loja pelo site e não me entregaram estou em contato com eles e não consigo uma solução. Isso...

RespondidaHá 9 dias
Atraso na entrega e produto com defeito de capacete não solucionado pela empresa

Realizei a compra de um capacete em 03/12/2025. A entrega estava prevista para uma determinada data, porém o produto somente ...

RespondidaHá 10 dias
Recebimento de produto de má qualidade e diferente do anunciado, com descaso no atendimento pós-venda.

Fiz uma compra de um bretelle da oggi. Recebi um de má qualidade do aliexpress totalmente diferente tanto na qualidade quanto...

RespondidaHá 10 dias
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