Não entregaram compra pedido *****

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2026 às 13:38
ID: 255134275
Fiz uma compra na Duda Bike após comercial que chegou pelo Instagram. Em momento nenhum foi informado que o produto seria enviado da China. A empresa tem toda a aparência de ser nacional. Gastei R$ 658,00 em roupa de ciclismo e até o momento não chegou. O telefone informado no site não atende. O e-mail informado não responde. A informação é dúbia de que estaria preso na alfândega. Ou que depois da alfândega a responsabilidade deixa de ser deles e eu tenho que ligar para uma lista de transportadoras para ver se encontro onde está o produto. Parece até [Editado pelo Reclame Aqui]. Se for já perdi a esperança. E com certeza muda a embalagem da empresa para promover outros [Editado pelo Reclame Aqui]s com outros nomes. Nunca mais compro algum produto de comercial via Instagram.