O que aconteceu
Fiz uma compra dessa loja, kit embreagem para Honda Civic Mec LX 1.7 ano 2004, e o produto foi devidamente instalado, desmontados novamente e reinstalado porém diante das palavras e avaliação técnica do mecânico a peça apresenta falhas e/ou defeitos de fabricação. Referente ao defeito a princípio identificado pelo mecânico Gleison de respectiva confiança e profissional da área de mecânica automotiva, é referente as Molas do disco de embreagem frouxas/ apresentam folga e rolamento apresentando barulhos fora da normalidade de uma embreagem em perfeitas condições, além de trepidação durante a utilização durante seus máximo 500 quilômetros de uso após instalado. Trepidação de pedal e embreagem está que perdurou ante e após passo no volante.
Após testes dos mecânicos, me apresentado o serviço após instalação e utilizado por mim, diante do descontentamento com tal mecanismos da peça, cá estou pra firmarmos a melhor forma de resolução do fato ..foi o que enviei ao lojista na plataforma mercado livre
Complementando a msg..
Utilizei embreagem LUK em outra oportunidade e não fazia idéia de que a mesma vinha sendo tão criticada ultimamente, por desconhecer o fato no cenário atual e haja vista a necessidade de uso constante do veículo expresso minha insatisfação com o desgaste atual com o veículo parado por mais tempo que imaginei.
De pronto me negaram devolução da peça ou mesmo estorno do valor alto pago na peça.
Como eu poderia proceder pra reaver o valor ?.já que se quer aceitaram a peça de volta pra avaliação pessoalmente..avaliaram via fotos que mandei acusando mecânico de má instalação e/,ou mau isso do veículo