O que aconteceu
Olá! Estou enfrentando um problema com o Secure Boot da minha placa-mãe DUEX A520.
Antes, eu conseguia jogar Valorant normalmente. Após voltar de uma viagem, precisei trocar a memória RAM do computador. Depois da troca, o computador passou a funcionar normalmente, mas o Valorant começou a apresentar o erro VAN9003 (para corrigir tal problema, é necessário ativar o Secure Boot).
Verifiquei as configurações e descobri que o Secure Boot aparece como Enabled, mas Not Active na BIOS. No Windows 11, o estado do Secure Boot aparece como desativado.
Ao tentar restaurar as chaves de segurança, percebi que a opção estava bloqueada no modo Standard. Ao mudar para Custom, consegui acessar a opção, mas, depois de salvar as alterações e reiniciar, o computador ficou com a tela preta e não iniciou o Windows. Precisei restaurar as configurações da BIOS para conseguir iniciar o computador novamente.
Informações que consegui identificar:
- Fabricante da placa-mãe: DUEX
- Modelo identificado: A520
- Versão da BIOS: SY500SA6
- Data da BIOS: 23/05/2023
- Sistema operacional: Windows 11
- Modo da BIOS: UEFI
- TPM: versão 2.0
Gostaria de receber orientação técnica para ativar o Secure Boot com segurança. Também gostaria de saber se existe alguma atualização de BIOS compatível com o meu modelo ou se esse comportamento é um problema conhecido.
Agradeço desde já pela ajuda!