Descaso
Respondida
Guarulhos - SP
09/05/2025 às 12:25
ID: 216671135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcho um absurdo o cliente mostrar insatisfação pelo produto adquirido, supondo ser de uma empresa responsável e nem se quer uma satisfação dão ao cliente.
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 16:24
Olá!
Lamentamos muito pela sua insatisfação e por não termos correspondido às suas expectativas. Pedimos desculpas se em algum momento você sentiu que não recebeu o retorno ou a atenção merecida essa jamais é a postura que buscamos ter com nossos clientes.
Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento ágil e respeitoso, e vamos verificar o que ocorreu para que possamos corrigir qualquer falha no contato.
Por favor, se possível, pedimos que nos envie mais detalhes sobre o ocorrido para que possamos analisar seu caso e oferecer uma solução adequada.
Atenciosamente,
Equipe Dular