Fogão com avaria interna e falta de retorno da loja após devolução

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Resolvido

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Morrinhos - GO

15/04/2026 às 17:34

ID: 243547285

no dia 03/03/2026 comprei o fogão na Zema.com Número do pedido: *****, entregaram no dia 12/03/2026 o meu fogão que veio com avaria interna um amassado bem grande na parte debaixo que só foi possível identificar após abrir a caixa porque por fora não tinha nada Os entregadores voltaram com o produto e depois disso não tive mais nenhum retorno, no site da Zema não consta nenhuma atualização Ou me mandam outro com urgência ou me devolvem o dinheiro

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Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 10:32

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8