Atraso na entrega e código de rastreio inválido

Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 13:20
ID: 255686907
Boa tarde, fiz uma compra de um martele no valor de 126,90 na loja dumas shop no dia 26/07 realizei o pagamento via pix ,paguei o frete pois precisava da ferramenta com certa urgência, sendo assim chegaria dia 31/07 ,hoje dia 05/08 não chegou nada enviei em e-mail pra loja eles me responderam falando que o pedido estava em transito e colocaram um número de código de rastreamento, mais o número è inválido não ta pra rastrear nada ,enviei outro e-mail tem dois dias cobrando uma resposta e nao me responderam ,isso è um absurdo eles receberam o dinheiro na hora eu acho que eles nem tem produtos nenhum,pois pelo tanto de reclamação que tem aqui de compra não recebida è grande Não sei como um lugar desses funciona ainda vou acionar o Procon, justiça o que tiver que fazer pois se eles querem prejudicar os outros eles vão ser prejudicados de alguma forma tbm!!