Respondida

Fui acusado de jogar lixo no pátio e ameaçado por segurança

Dunlop

cidade: Cláudio

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O que aconteceu

Vim aqui rebaixar a nota desta empresa,e em breve nos veremos na justiça,cheguei às 04hs da manhã para descarregar e as 8:30hs fui acordado pelo segurança me questionando sobre um lixo que estava próximo ao meu caminhão,informei ao mesmo que não havia sido eu e na entrada para descarga fui questionado novamente e na saída também.precisei mostrar que o meu lixo estava em uma caixa separado(daí comecei a gravar)e que não faria sentido descartar uma parte e deixar o restante na caixa,me ameacaram cortar minha placa(fariam um grande favor),sou motorista não faxineiiro de pátio o que também não é demérito algum,mas a dublou deveria treinar e remunerar melhor seus funcionários para não fazerem bobagem de graça,com as provas mais que suficientes em mãos uma vez que outros motoristas foram questionados uma vez e eu 3 vezes,farei uma representação formal contra esta empresa.nao porque preciso,mas se estão tão preocupados com o meio ambiente conforme foi informado não se importaram em prestar seus serviços para limpar alguma instituição de caridade.

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4

Interações da reclamação

  1. Dunlop respondeu

    27/10/2026 às 10:23

    Prezado Sr. Bruno,

    Entramos em contato para compreender melhor a situação relatada e encaminhamos sua manifestação às áreas responsáveis para apuração.

    Após análise das informações e dos esclarecimentos prestados pelas áreas envolvidas, fomos informados de que a atuação da equipe de segurança ocorreu em conformidade com os procedimentos internos adotados pela empresa.

    A Dunlop preza pelo respeito, pela cordialidade e pela educação no relacionamento com todos os profissionais que acessam suas instalações, incluindo colaboradores, prestadores de serviço, parceiros e fornecedores.

    Como empresa certificada pela norma ISO 14001, a Dunlop possui o compromisso permanente com a gestão ambiental e com a destinação adequada dos resíduos gerados em suas operações. Nesse contexto, ao ser constatada a presença de resíduos descartados em área próxima ao caminhão no dia mencionado, os vigilantes responsáveis realizaram questionamentos a todos os motoristas que se encontravam no local, com o objetivo de identificar a origem do material e assegurar o cumprimento dos procedimentos ambientais aplicáveis.

    Esclarecemos que tal abordagem foi conduzida de forma geral e impessoal, sem qualquer tipo de discriminação, tratamento diferenciado ou desrespeito a qualquer profissional presente, estando alinhada às práticas de controle ambiental e segurança adotadas pela empresa.

    Reiteramos nosso compromisso com o respeito às pessoas e com a observância de elevados padrões de segurança e responsabilidade ambiental.

    Atenciosamente,

    Equipe Dunlop Pneus

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