Cobrança indevida de assinatura, sem o período grátis de teste oferecido.
Não respondida
Prata - MG
08/09/2026 às 01:12
ID: 258423029
Bem, comecei a utilizar o aplicativo, gostei bastante, bem intuitivo, até chegar um momento que o aplicativo praticamente exigiu uma assinatura para que eu continuasse as atividades. Bem, o que me interessou foi o período de teste que a assinatura oferecia, algo que gerou meu interesse para que caso eu gostasse do aplicativo, eu fizesse a assinatura. Com a expectativa de receber o período grátis, eu recebi foi a cobrança no aplicativo do meu banco, o que me deixou extremamente frustrado e me fez parar de usar o aplicativo no mesmo instante. Isso é um abuso, onde se encontra o período grátis oferecido? Eu enviei um ticket para vocês, exijo o ressarcimento. REEMBOLSO DA ASSINATURA!!