Cobrança automática após teste gratuito e dificuldade para cancelar e obter reembolso
Fiz o teste gratuito, depois cobrou automaticamente R$224,90 assinatura anual e eu não quero esta assinatura e preciso do meu...
Não respondidaHá 5 horas
Qual a reputação de Duolingo?
ReputaçãoNão recomendada
Desempenho de Duolingo
é --.
Reclamações não respondidas para Duolingo
Exibindo 5 de 4577 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Cobrança indevida de assinatura Duolingo em conta de menor
Acabou de aparecer um pagamento na conta da minha filha que é de menor ,pela conta dela ,quero o reembolso do valor de 179,90...
Não respondidaHá 5 horas
Dificuldade para cancelar o plano dentro do prazo de 7 dias e solicitação de estorno
Fiz a aquisição do teste de 7 dias porém não era oq eu esperava, quero cancelar dentro do prazo porém não tem opção, só mostr...
Não respondidaHá 8 horas
Cobrança indevida de plano não contratado e solicitação de reembolso após cancelamento
Fiz o cadastro de um plano e cancelei na fase de teste, antes dos 7 dias. Posteriormente, me cobraram 180 reais por um plano ...
Não respondidaHá 15 horas
Cobranças indevidas e falta de estorno pelo suporte
Foram feitas duas cobranças indevidas no valor de R$ 349,31 cada uma no dia 03/07/26 uma em seguida da outra. Entrei em conta...
Não respondidaHá 16 horas
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