Não respondida

Fui cobrado pelo plano anual do Duolingo, mas queria o mensal e quero reembolso

Duolingo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a assinatura do Duolingo com o pagamento via Apple care. Só que no anúncio estava informando que o pagamento seria mensal. No entanto, para a minha surpresa lançaram a cobrança no valor total do anual.

Cancelei a assinatura, mas a Apple fala que não faz o reembolso e o Duolingo fala que o reembolso não é com eles. Como vou pagar por algo que cancelei?

Quero meu reembolso?