Cobrança indevida e enganosa após teste gratuito do curso Duolingo

Question

Comprei o curso individual no site da Duolingo e quando olhei a fatura do cartão tinha um valor maior do que o anunciado, então fui verificar e vi que eles haviam mudado o plano para familiar. No site informam que antes de encerrar o período gratuito será enviado um aviso. Pura enganação, e não hã nenhuma orientação ou informação para ajudar a resolver o problema; que no caso seria pagar pelo plano que assinei. É tudo tão absurdamente diferente do anunciado por eles que até a cobrança é feita em uma só parcela e se for dividir( é pelo cartão) com juros exorbitantes. Muito cuidado ao aceitar fazer o teste gratuito do curso, Duolingo,você pode cair em uma cilada!