Duolingo: Cobrança indevida após promoção de 1 mês grátis sem aviso prévio

Não respondida
Caxambu - MG
17/06/2026 às 22:18
ID: 251703731
Fui ENGANADA pelo app Duolingo. Eles me ofereceram 1 mês do plano Super gratuitamente com a seguinte propaganda: "fique tranquila que 1 semana antes de terminar o tempo vamos te avisar caso vc não queira continuar a assinatura." Só que NUNCA fui avisada! Esqueci da data e hoje fui surpreendida com a cobrança no cartão de crédito. Não quero assinar o Super do Duolingo. Fui enganada e [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou tentando contestar a compra mas não há nenhum canal de comunicação decente com o Duolingo. Se você não deseja assinar o Super, CUIDADO! Não aceitei as promoções de teste grátis que eles oferecem
Não tem nada grátis, não te avisam e cobram no seu cartão. Arrependida de ter confiado no aplicativo Duolingo.