Fui cobrado pelo teste grátis da assinatura

Question

Estava testando o aplicativo da Duolingo para treinar italiano. Ofereceram-me o teste grátis de setes dias da assinatura Super Duolingo individual no valor de *****. Aceitei o teste grátis e, conforme o combinado no ato da aceitação, o aplicativo emitira um alerta avisando que estaria finalizando o período de teste. Hoje, ao acessar minha agência bancária, deparo-me com a notificação da compra da assinatura, dois dias antes do término do prazo para encerrar os setes dias grátis. Entrei no aplicativo, cancelei e agora consta que meu plano encerra em 2026. Eu não desejava me fidelizar ao plano, sequer terminei o período de teste grátis. Tentei cancelar, e agora a empresa Duolingo comunica que quaisquer estornos são de responsabilidade direta com a empresa, ou seja, Apple. Deixo os prints abaixo onde consta faltarem dois dias de teste grátis e também da fatura do meu cartão. Não desejo assinar o plano, ainda mais que agora estão me cobrando por algo que ainda estava em período de teste. Espero que a empresa tome alguma medida sobre isso. Não quero me incomodar com um erro destes que sinceramente espero ter sido de sistema.