piso estufou

Bom dia, Marta!

Em atenção à sua manifestação, informamos que solicitamos, por meio do e-mail cadastrado na plataforma, alguns dados necessários, incluindo a nota fiscal de compra, documento indispensável para a validação da garantia.

Ressaltamos que os produtos Durafloor tem a garantia contra defeitos de fabricação. Esta garantia abrange, exclusivamente, defeitos de fabricação ou de material. Excluem-se defeitos provenientes de falha de mão de obra durante a instalação, mau uso ou erro de especificação.

Em caso de dúvidas e necessidade de melhores esclarecimentos estamos à disposição através do nosso SAC (Setor de Atendimento ao Consumidor), pelo telefone 0800 011 7073, de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h.

Atenciosamente,

Atendimento Durafloor – Reclame Aqui