que demora absurda dessa entrega
Em réplica
Afogados da Ingazeira - PE
29/07/2026 às 13:03
ID: 255129193
Tô esperando meu compressor de ar sentado pra não cansar a beleza né Dutra O prazo no site era de 4 dias úteis, já se passaram 15 dias e o rastreio da transportadora nem existe. Mandei e-mail pro suporte e me disseram que o produto tá em rota.. deve tá vindo a pé da China só pode. O chat do site fecha sozinho e o telefone só dá sinal de ocupado. É piada né? Se não tinham o produto em estoque por que aceitaram o pagamento? Quero o cancelamento e meu PIX de volta na conta hoje mesmo.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2026 às 09:36
Bom dia!
Recebemos sua notificação, porém não conseguimos localizar nenhum pedido vinculado ao CPF informado.
Também tentamos contato por meio do telefone informado, mas não obtivemos sucesso.
Por gentileza, poderia nos informar o número do pedido, da Nota Fiscal ou o CPF utilizado na compra? Assim, conseguiremos localizar o pedido e verificar o ocorrido o mais breve possível.
Ficamos no aguardo de seu retorno.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
31/07/2026 às 09:37
Bom dia!
Recebemos sua notificação, porém não conseguimos localizar nenhum pedido vinculado ao CPF informado.
Também tentamos contato por meio do telefone informado, mas não obtivemos sucesso.
Por gentileza, poderia nos informar o número do pedido, da Nota Fiscal ou o CPF utilizado na compra? Assim, conseguiremos localizar o pedido e verificar o ocorrido o mais breve possível.
Ficamos no aguardo de seu retorno.
Atenciosamente,