Dutra máquina
Fiz um compra de um escada de 9 de grau
Era pra chegar dia 28 e ater agora nada
O
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 121
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,7%
- Reclamações avaliadas
- 79
- Nota média do consumidor
- 6,52
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 1 hora
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dutra Máquinas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Regular |
| Out 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Dutra Máquinas
Reclamações
Não recebi minha furadeira Bosch e quero cancelamento e estorno
Realizei a compra de uma Furadeira/Parafusadeira Bosch GSB 18V-65, código 06019N31E5, junto à Dutra Máquinas.O pagamento foi realizado normalmente, po...
RespondidaLer reclamação completaMinha maleta de ferramentas Titanium apresentou defeito e a loja não resolve
Adquiri na Dutra Máquinas um kit de ferramentas Titanium de 599 peças, acompanhado de maleta, pelo valor de R$ 694,70, conforme Nota Fiscal n 00039614...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra feita via Pix no prazo prometido
Fiz uma compra no dia 15/10/26 com prazo de 4 dias para entrega, o pagamento foi via Pix. Entrei em contato hoje 23/10 e informaram que só será entreg...
RespondidaLer reclamação completaMinha entrega está atrasada e a empresa não resolve
ENTREGA ATRASADA.Fiz uma compra no dia 15/10 e foi informado que entregaria em 3 dias. no dia 16 ja foi faturado e informaram que entregariam no dia 1...
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CNPJ: 50.970.342/0001-02
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