Qual a reputação de Dutra Máquinas?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Dutra Máquinas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 167 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
102 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Dutra Máquinas?

Reclamar

Reclamações respondidas para Dutra Máquinas

Exibindo 5 de 1153 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Recusa de entrega de bancada pela transportadora, alegando dificuldade de acesso que não condiz com a realidade e contrariando as orientações da empresa.

Prezados,Meu nome é ***** e realizei, em 26/05/2026, a compra de uma bancada por meio do site da Dutra Máquinas (Pe...

RespondidaHá 2 dias
Mercadoria

Ate agora a mercadoria continua parada ja paguei e nao enviao

RespondidaHá 4 dias
Compra na Shopee com Nota Fiscal Corrompida e Dificuldade de Contato com o Vendedor para Obtenção de Nova Nota Fiscal

Fiz uma compra na DUTRA MÁQUINAS (através da Shopee), pedido N : ***** e não encontro a NOTA FISCAL. Não deveríamos ficar sol...

RespondidaHá 5 dias
Compra de Wap com parafusos faltantes e sem retorno do SAC

Fiz a compra de uma wap e nao vieram os parafusos na caixa. Ja solicitei por diversar vezes retorno via SAC sem suc...

RespondidaHá 6 dias
Compra online com análise de dados e solicitação de informações pessoais após pagamento, resultando em cancelamento e estorno.

Fiz uma compra na Dutra máquinas, realizei o pagamento daí recebo uma msg no WhatsApp me dizendo que meu pedido estava sob an...

RespondidaHá 6 dias
1 de 231
Filtros especiais

Categorias
(446)
(151)
(65)
(55)
(28)
(19)

Produtos ou serviços
(216)
(91)
(71)
(47)
(45)
(29)

Problemas
(165)
(151)
(82)
(76)
(46)
(43)