Dutra máquina
Fiz um compra de um escada de 9 de grau br/Era pra chegar dia 28 e ater agora nadabr/O
Respondida
Ler reclamação completaDutra Máquinas é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 121
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,7%
- Reclamações avaliadas
- 79
- Nota média do consumidor
- 6,52
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 1 hora
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Materiais de Construção - Varejo.
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Não recebi minha furadeira Bosch e quero cancelamento e estorno
Realizei a compra de uma Furadeira/Parafusadeira Bosch GSB 18V-65, código 06019N31E5, junto à Dutra Máquinas.br/br/O pagamento
RespondidaLer reclamação completaMinha maleta de ferramentas Titanium apresentou defeito e a loja não resolve
Adquiri na Dutra Máquinas um kit de ferramentas Titanium de 599 peças, acompanhado de maleta, pelo valor de R$ 694,70, conforme No
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu pedido consta como entregue, mas não o recebi
Assunto - Entrega consta como realizadabr/br/Reclamaçãobr/Meu pedido aparece como entregue, mas não recebi o produto. Solici
ResolvidaLer reclamação completaMeu produto chegou com peças faltando e preciso delas
Assunto - Produto com peças faltandobr/br/Reclamaçãobr/O produto chegou sem algumas peças necessárias para o uso. Solicito o
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