Não recebi meu pedido da Dutra e a loja não me dá prazo
Pior loja que já comprei na vida !!!! Efetuei uma compra dia 25/08 entrega prevista para hj 16/09 e até agora nada enviado! entrei em contato com a ...
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Dutra Máquinas é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 114
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 49,3%
- Reclamações avaliadas
- 71
- Nota média do consumidor
- 5,31
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dutra Máquinas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Dutra Máquinas
Reclamações
Não recebi minha parafusadeira elétrica comprada em 17/08 e o atendimento é ruim
Fiz uma compra de uma parafusadeira elétrica no site da empresa dia Data do Pedido:17/08/2026 às 14:50 e o prazo de entrega era de 15 dias, mas hoje j...
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Principais problemas comentados
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Ferramentas e Máquinas
Problemas
23,7%
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Há anos no mercado, a Dutra Máquinas oferece máquinas, ferramentas e equipamentos com qualidade, confiança, ótimos preços e atendimento especializado em todo o Brasil.
CNPJ: 50.970.342/0001-02
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Quinquagésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Materiais de Construção - Varejo.
