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Jundiaí - SP

31/12/2023 às 00:18

ID: 179409563

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Em 20/12/23, comprei na DutyFree do Aeroporto de Guarulhos, pela promoção da Victoria Secrets, 3 Body Splash por 36 dólares (******* Reais), confiando na veracidade garantida dos produtos adquiridos.
Entretanto, logo ao chegar em casa, o Body Splash da linha Confort de Amêndoas, não havia perfume, ao espirra-lo, é notável apenas o álcool do perfume Inadmissível!
Quanto ao valor gasto e entrega da formulação falsificada!
Aguardo retorno!

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Resposta da empresa

02/01/2024 às 15:25

Prezada Sr. Julia,

Para registrar a sua reclamação e analisarmos a melhor forma de lhe atender, precisamos abrir um chamado com os dados da compra e do comptador.

Por favor entre em contato com a nossa central de atendimento, preferencialmente pelo Whats App ******* (somente mensagens) ou chat online acessando o site https://******* , de segunda à sábado, de 07:00 às 16:00, exceto em feriados nacionais.

Atenciosamente,

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