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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações

Cobrança em duplicidade no cartão de crédito e falta de resolução do problema pela equipe da loja.

Realizei uma compra no dia 14/05 e passaram o meu cartão duas vezes, alegando que tinha dado erro, mesmo eu mostrando a confi...

Não resolvidoHá 16 dias
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Entrega de produto incorreto e não reembolso de valor pago - Duty Free

Prezados,Venho formalizar uma reclamação referente ao pedido realizado no Duty Free, envolvendo a compra de uma cai...

ResolvidoHá 17 dias
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Atendente grosseiro e desrespeitoso na loja ***** de *****

Estive na ***** do embarque em *****, na loja de roupas, no dia 17 de maio, por volta das 18h, olhando algumas peças da marca...

ResolvidoHá 20 dias
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Atraso na entrega e informações conflitantes sobre o prazo pela ***** e ***** para presente de aniversário.

Fiz uma compra no dia ***** com promessa para entrega em até ***** (esse prazo vence amanhã). Utilizando o número de rastreio...

ResolvidoHá 23 dias
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Atendimento de caixa [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] em Freeshop Terminal 3

Vcs deveriam selecionar seus caixas. Cheguei ontem no terminal 3, perdi meu tempo comprando, com minha mulher reclamando, pq ...

ResolvidoHá 24 dias
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