O que aconteceu
Planejei junto com alguns amigos uma viagem de férias na Colômbia ( Bogotá e Cartegena das índias) , e no dia 07 de maio de ******* , contratei os serviços da DVE TURISMO para realizar essa viagem , estava no meu trabalho quando falei com o responsável e ele me deu 30 min para fechar a compra , saí às pressas e fui até o banco efetuar depósito de pagamento, dias depois estranhei a demora pois nunca recebi nenhum bilhete e reserva aérea que comprovasse a compra, sendo que o responsável me garantiu que estava tudo certo , eu teria um voo nacional pela azul , em seguida o Internacional pela avianca, e no fim das contas tive meus planos e sonhos frustrados, pois chegou o dia da viagem , meus amigos foram e eu fiquei, e até o dia de hoje espero reembolso por parte da empresa , continuo sendo [Editado pelo Reclame Aqui] e constrangido dia após dia , mês após mês, o responsável promete data , promete dia e nunca se resolve o problema, sempre o mesmo papo que está mais perto que longe , que falou com o financeiro, porém nada acontece, o descaso e falta de respeito segue a exatos 4 anos .