Resolvido

Comprei um headset e o atendimento foi excelente

DYLAN MUSIC DO BRASIL - IMPORTACAO E EXPORTACAO

cidade: Gravatal

O que aconteceu

Com relação a essa empresa eu não tenho nada nada absolutamente nada pra reclamar só pra elogiar eu paguei o valor devido à compra eu comprei 1Q6 da Dylan E tudo desde o início que o equipamento chegou Até o momento do uso durante toda o atendimento na primeira reclamação que eu fiz eu fui super muito muito bem atendida e muito rapidamente eles me chamaram pelo WhatsApp Resolveram o meu problema assim menos de 24h00 e ainda continua perguntando assistência continua perguntando eu vou falar no nome do João que foi esse vendedor que estava me atendendo e ele foi muito solícito muito solícito ele ele prontamente me enviou um outro head set tá E Eu eu relatei pra ele que o Red set veio sem antena ele me mandou mais duas antenas que não era nem necessário mas me mandou tá aguardando tudo todo meu processo de teste e ainda assim aguarda o a minha a minha resposta Gente assim é é fora da curva o atendimento é fora da curva A rapidez com com a qual a gente é atendido e o problema solucionado eu compraria novamente 30 vezes esse equipamento indico pra quem quiser comprar e se alguém reclamar o contrário pode ter certeza que não reclamou no site certo no local certo porque essa empresa é super 100 por cento confiável

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. DYLAN MUSIC DO BRASIL - IMPORTACAO E EXPORTACAO respondeu

    15/10/2026 às 08:58

    Olá, Flávia!

    Agradecemos imensamente pelo seu carinho, pela confiança em nosso trabalho e pelo reconhecimento do atendimento prestado. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva e que conseguimos ajudá-la da melhor forma possível. Sua satisfação é muito importante para nós!

    Agradecemos por escolher a Dylan Music e permanecemos à disposição sempre que precisar. Se estiver tudo certo com a sua solicitação, pedimos gentilmente que finalize a reclamação no Reclame Aqui. Muito obrigado!

    João Antonio - SAC

    Dylan Music

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Eu nunca fui tão bem atendida num pós venda!! Compraria novamente, vou comprar novamente e vou indicar para todos que eu conhecer! *****, funcionário que me atendeu é um querido e procurou de todas as formas me atender e resolver tudo o que eu precisava!Sabe aquele sentimento de gratidão imensa?? É assim que estou me sentindo! Me faltam palavras!Meu muito obrigada ao ***** e ao ***** do Brasil Music!!