Entrega incompleta de pedido de meias na Emily Vick
Respondida
João Pessoa - PB
01/10/2025 às 16:30
ID: 228286603
Fiz uma compra no dia 15/09 no site da Emily Vick, comprando dois pares de meias, a chegar na minha residência só veio um par de meias.
Já falei entrei em contato e nada de resolver, tenho duas filhas, e uma ficou sua meia, por erro de não mandarem o outro par de meias, preciso que seja resolvido.
Desde já agradeço
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 17:32
Olá!
Sentimos muito pelo ocorrido
No entanto, ******* que a compra mencionada foi realizada em outro site, e nós não somos responsáveis por essa transação, pois se trata de outra empresa.
Recomendamos que entre em contato diretamente com o site onde a compra foi efetuada, para que possam prestar o suporte necessário e esclarecer a situação sobre prazos, entregas e eventuais problemas com o pedido.
Pedimos, por gentileza, que retire a reclamação junto a nós, visto que não somos titulares da transação.
NOSSO SITE : https://*******
Atenciosamente, DYZANNA