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Desempenho de Dyzanna merchandise e produções

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A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Camiseta com defeito e falha no contato para troca

Fiz uma compra em 10/08 de 3 itens : 01 camiseta TAM. 10 Emily Vick;01 camiseta tamanho 12 da katlen e Uma bolsa da...

Não respondidaHá 5 dias
Atraso na entrega e falta de canal de atendimento para rastreio

Fiz uma compra nesta empresa no dia 04/08, que seria para o aniversário da minha filha que é sábado agora, paguei no Pix, pag...

Não respondidaHá 15 dias
Produto não recebido e nenhum contato para atendimento a cliente!!

Fiz uma compra na loja dessa empresa (da *****), mas até o momento não recebi o produto sendo que contratei o frete via sedex...

Não respondidaHá 19 dias
Estorno não realizado após cancelamento e devolução de pedido.

Fiz uma compra na loja (pedido *****), no dia 02/12/25. Antes mesmo de ser enviado, pedi o cancelamento (09/12/25). Todavia, ...

Não respondidaHá 4 meses
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