Resolvido

Não consigo marcar prova e empresa não cadastra curso

e-CNH

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Boa tarde, terminei um curso dia 28 e a empresa nao cadastrou no sistema essa informação. E o pior que eles nao respondem e-mail e nem WhatsApp. Parece até palhaçada.

Já vim ao UAI duas vezes para marcar a prova e nao consigo.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. e-CNH respondeu

    02/11/2026 às 14:17

    Boa tarde, Kleber.

    Você fez um único contato com nosso suporte, através de e-mail, na quarta-feira, dia 28/10/2026, às 14:47 hs.

    Na ocasião, lhe respondemos informando que estamos aguardando o DETRAN-MG liberar a faixa de numeração de certificados, que foi solicitada no dia 16/10/2026 e até hoje não foi fornecida.

    Assim que isso for feito, faremos o registro de seu certificado.

    Pedimos desculpas pelo transtorno, mas não é algo que podemos fazer sem a informação do DETRAN. apenas quando dispusermos desta faixa poderemos registrar o seu certificado.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    De imediato resolveram, que foi a informação aqui dada. Agora aguardar a tal liberação das faixas pelo Detran

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