Resolvido

Dificuldade para desbloquear domínio para transferência devido a renovação com valor acima da média e suporte inoperante

E-Dominios

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Preciso desbloquear o dominio ***** para transferencia devido ao valor acima da média pra renovação. Não existe opção no site. Suporte não funciona.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. E-Dominios respondeu

    12/02/2026 às 08:59

    Olá,

    Realmente reclamação é estranha para a E-Domínios. O primeiro email do cliente solicitando a chave ocorreu às 10:27hrs, e às 11:00hrs já foi respondido. Depois disso se iniciou uma confirmação de dados padrão, e às 16:37hrs o cliente já tinha a chave de seu domínio.

    Com isto posto, o cliente teve acesso à chave, teve atendimento de suporte e a questão está resolvida.

    Sem mais,

    Equipe E-Domínios

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O link de suporte do site não funciona. Sem saber de outra forma de contato e devido ao prazo expirando recorri ao Reclameaqui. Depois continuei pesquisando e achei um link no final do site e consegui contato. Fui prontamente respondido e atendido. Recomendo e agradeço a E-dominios.