O que aconteceu
No dia 12/11/******* liguei para a clínica agendando uma consulta para meu gato. A moça que me atendeu, chamada Carol, disse que até as 18h, o preço era 80 reais, e após esse horário, subiria para ******* reais. Marquei um horário para as 18h, que era o único disponível mais próximo, e ela me garantiu que seria 80 reais.
Chegando lá, a moça que me atendeu não estava e o veterinário presente estava cobrando ******* reais, mesmo sabendo que eu havia agendado e nem sequer quis ligar para ela confirmando valores.
No final das contas perdi tempo, gasolina e trabalho.
TOTAL falta de profissionalismo, não indico a ninguém.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
É dos Bichos respondeu
14/11/2019 às 15:44
Boa tarde Mariana, estamos tentando entrar em contato por telefone apresentando porém sem retorno. Gostaríamos de esclarecer o ocorrido. Estamos ao disposição para maiores informações. AtenciosamenteConsumidor respondeu
14/11/2019 às 20:18
Querem tanto entrar em contato que meu telefone sequer tocou ou perdeu alguma chamada nos últimos dias. :)Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0bem ruim