Não recebi minha cama box queen pelo preço ofertado e a loja cancelou sem justificativa

Fiz uma comprei com eles no dia 25/09 dentro do mercado livre de uma cama box baú queen que estava na oferta de 2.500,00 por 929,00

Até então tudo certome mandaram nota fiscal, agradeceram a compra e disseram que enviariam dentro do prazo e que estariam a disposição.

No dia 29/09 cancelaram minha compra e estornaram o valor (algo que eles nem podem fazer). Entrei em contato e alegaram que cancelaram porque havia inconsistência no pedido e então eu disse que queria minha compra mesmo assim e a partir daí não responderam mais nenhuma mensagem! Me deixaram falando sozinha no chat, somente visualizando!!

Um DESCASO!!! Eu disse que procuraria meus direitos e mesmo assim não procuraram resolver meu problema. Estou bem chateada porque é algo que precisava muito, me mudei de casa e tenho uma doença crônica e estou dormindo no chão pois acabei de me mudar! Preciso urgente do meu produto e pelo preço que me foi oferido

Estou com reclamação no procon e vou até pra justiça se for preciso! Quero que solucionem meu problema