O que aconteceu
Realizei a compra do curso "Dominium" do Miguel Soriani, no dia 25/10/2026. Fiz o pedido de reembolso no dia 26/10, mas até agora não fui respondido. Como estou dentro do prazo de 7 dias para solicitação, desejo o pedido concluído o quanto antes!
ID da oferta: *****
Liberado a partir da transação: *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Herospark respondeu
03/11/2026 às 15:40
Oi Bernardo. Tudo bem?
Primeiramente agradecemos pelo contato com nosso time.
Tentamos conversar com você através dos contatos que deixou em sua reclamação, principalmente pelo e-mail, mas não tivemos retorno.
É importante destacar que o produtor de seu curso atua em outras plataformas também, e por isso, precisamos de algumas informações para localizar sua compra e seguir com sua solicitação.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de ajuda, basta nos retornar por lá que seguimos á disposição.
Um grande abraço
Equipe Herospark
www.herospark.com