O que aconteceu
Assunto: Solicitação de cancelamento e reembolso integral Curso Domínio, Michel Soriano
Olá, equipe responsável pelo curso Domínio, do Michel Soriano.
Realizei a compra do curso no dia 23/10/2026 e venho solicitar formalmente o cancelamento da minha compra e o reembolso integral do valor pago, conforme meu direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, dentro do prazo de 7 dias.
Após conhecer melhor o produto, percebi que o conteúdo não corresponde ao que eu imaginava e não atende às minhas expectativas. Por esse motivo, decidi não continuar com o curso.
Como estou dentro do prazo legal, solicito o cancelamento imediato da compra, sem cobranças adicionais, e a devolução integral do valor pago.
Peço, por gentileza, a confirmação do cancelamento e as informações sobre o procedimento e o prazo para efetivação do reembolso.
Aguardo um retorno e a resolução da solicitação.
Atenciosamente.
PEDIDO *****
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4Interações da reclamação
Herospark respondeu
29/10/2026 às 14:52
Oi Gabriel. Tudo bem?
Primeiramente, agradecemos seu contato e confiança em nos procurar para resolver sua solicitação.
Tentamos contato com você através do número de telefone cadastrado em sua reclamação, mas não tivemos retorno.
Caso ainda tenha alguma dúvida e nosso time possa ajudar, seguimos á disposição.
Um grande abraço
Equipe Herospark
www.herospark.com