Não respondida

Comprei um plano com assinatura ilimitada e me enganaram

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cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Comprei um plano anual com assinatura ilimitada por *******,90, hoje do plano year essential, após o envio de 5 assinaturas recebi a mensagem que as assinaturas tinham acabado e que eu tinha que fazer um up grade para um plano de ******* reais. Não entrei suporte no app e o e-mail que eu mandei não obtive resposta. Gostaria de uma solução ou a devolução do dinheiro

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