Comprei um plano com assinatura ilimitada e me enganaram

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/08/2023 às 18:06
ID: 169399611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um plano anual com assinatura ilimitada por *******,90, hoje do plano year essential, após o envio de 5 assinaturas recebi a mensagem que as assinaturas tinham acabado e que eu tinha que fazer um up grade para um plano de ******* reais. Não entrei suporte no app e o e-mail que eu mandei não obtive resposta. Gostaria de uma solução ou a devolução do dinheiro