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EasyCrédito respondeu
28/09/2026 às 11:58
Olá, Ismael de Jesus.
Esperamos que esteja bem.
A EasyCrédito não é uma instituição financeira, e sim uma plataforma de intermediação que conecta pessoas interessadas em crédito (como empréstimos, cartões ou financiamentos) a diversas instituições parceiras.
Nosso papel é facilitar a busca por crédito, reunindo em um só lugar várias opções de empresas que oferecem esse tipo de serviço. Assim, quando o usuário realiza uma simulação, o sistema analisa o perfil informado e busca identificar as melhores opções de parceiros compatíveis com o perfil de crédito apresentado.
Após análise realizada em nossa base de dados, não identificamos nenhuma proposta aprovada ou contratação vinculada aos seus dados junto à EasyCrédito.
Ressaltamos que a EasyCrédito não realiza a cobrança de quaisquer taxas para liberação de empréstimos. Diante disso, é possível que a senhora tenha sido alvo de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] financeira.
Diante disso, é possível que a situação relatada esteja relacionada a uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] financeira.
Caso tenha recebido alguma ligação ou mensagem suspeita em nome da EasyCrédito, orientamos que redobre a atenção e adote medidas preventivas para evitar possíveis tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui]. Recomendamos, ainda, o bloqueio dos referidos e-mails a fim de impedir novos contatos indesejados.
Aproveitamos a oportunidade para reafirmar o nosso compromisso com a segurança da informação e transparência sobre as atividades de tratamento de dados pessoais desenvolvidas pela companhia.
Esperamos ter ajudado e caso precise de algo mais, pedimos que entre em contato com o nosso time de suporte pelo e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Atendimento EasyCrédito.