Meu dinheiro sumiu no meu primeiro investimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

06/01/2020 às 07:20

ID: 98963281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 17/12/******* eu realizei a solicitação de um investimento pela corretora easyinvest de um CDB do banco máxima no valor de ******* reais, rentabilidade *******% CDI, de vencimento no dia 16/03/*******, ocorre que até ontem o dinheiro estava na minha conta, mas hoje cedo, apareceu que eu não investi nada, e MEU DINHEIRO SUMIU! Se esse problema continuar, vou processar a corretora

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Resposta da empresa

06/01/2020 às 16:47

Olá, Otávio.

Encaminhamos o posicionamento da Easynvest por e-mail, após tentativas de contato telefônico sem sucesso. Esperamos ter esclarecido suas dúvidas.

Sempre que precisar, estamos à disposição em nossos canais de atendimento de 2ª à 6ª feira, exceto feriados no telefone******* e chat on-line, ou pelo e-mail *******.

Abraços, Scarlett.
Equipe Easynvest

Consideração final do consumidor

06/01/2020 às 22:22

Muito eficiente, e muito prático

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10