Não recebi meu acendedor eletrônico comprado em 07/09 e não tenho contato

COMPREI UM ACENDEDOR ELETRONICO NO DIA 07/09/2026 E ATÉ HOJE (29/9/2026) NÃO RECEBI O PRODUTO E NÃO CONSIGO CONTATO.

NÃO RECEBI NEM UMA INFORMAÇÃO SOBRE O QUAL MOTIVO NÃO RECEBI O PRODUTO OU SE VOU RECEBER.